詳情頁(yè)的本質(zhì)是信息傳遞,有人說(shuō)營(yíng)銷的本質(zhì)是溝通,那么詳情頁(yè)就是溝通中的溝是將我們商品信息單向地傳遞給消費(fèi)者的過(guò)程。在實(shí)際營(yíng)銷中詳情頁(yè)對(duì)于客戶轉(zhuǎn)化來(lái)說(shuō)特別重要,因此需要我們首先搞清楚這些問(wèn)題,詳情頁(yè)是給誰(shuí)看?什么樣的寶貝詳情頁(yè)文案更吸引客戶?什么樣的文案才能讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望?
①促銷方式要簡(jiǎn)單明了。我們?cè)谕茝V一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候都是作為爆品來(lái)打造,那么在詳情頁(yè)中可以設(shè)置一些關(guān)聯(lián)銷售,可推出熱銷商品或者套餐。在套餐說(shuō)明中,我們要把產(chǎn)品的促銷說(shuō)明寫清楚。
例如:以熱銷產(chǎn)品+搭配產(chǎn)品方式營(yíng)銷,熱銷產(chǎn)品原價(jià)是多少、搭配產(chǎn)品原價(jià)是多少、優(yōu)惠方式是怎樣的、優(yōu)惠了多少、優(yōu)惠完成后消費(fèi)者到底多少錢可以買到手,這些信息都要交代清楚,讓消費(fèi)者能夠輕松便捷地獲得核心信息。
②打造賣點(diǎn)。產(chǎn)品賣點(diǎn)的范圍比較廣泛,可以賣價(jià)格、賣款式、賣文化、賣品質(zhì)、賣人氣,這就需要我們搞清楚自己賣的是什么?要根據(jù)消費(fèi)群體挖掘出本店的寶貝賣點(diǎn)。
例如:綠色生態(tài)食品如今是很熱門的產(chǎn)品,在賣點(diǎn)打造上,我們重點(diǎn)突出了天然、生態(tài)、健康,在推薦理由中,排在第一位的是生產(chǎn)環(huán)境,凸顯無(wú)污染的生態(tài)種植基地,加深產(chǎn)品的生態(tài)賣點(diǎn)。
③商品展示。所謂商品展示,要突出的是產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。在展示中,整個(gè)圖片展示要流暢,能把產(chǎn)品的賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等完整地展示出來(lái)。產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)有很多,我們只能抓到兩個(gè)優(yōu)點(diǎn),切忌面面俱到,以防頁(yè)面承載信息太雜亂,造成用戶混亂的視覺(jué)體驗(yàn)。
在圖片展示區(qū),第一張主圖應(yīng)該是最有吸引力的,剩下的幾張主圖要展示不同的賣點(diǎn)信息,盡量讓買家通過(guò)這幾張主圖大致了解我們的產(chǎn)品。同時(shí),還可以放上對(duì)比圖,我的產(chǎn)品比同行的好是具體好在哪里。此外,可以給主圖配上文案可能會(huì)更有意境,但文字不宜過(guò)多,一句話能說(shuō)清楚就絕不再加一句。
④實(shí)力展示??梢苑胖卯a(chǎn)品獲得認(rèn)證,比如檢測(cè)證書、榮譽(yù)證書、公司生產(chǎn)基地、倉(cāng)儲(chǔ)物流等信息,通過(guò)提供一些證明企業(yè)規(guī)模的照片或者實(shí)力證書等來(lái)提高店鋪的品牌感、專業(yè)感,令消費(fèi)者放心購(gòu)買同時(shí)也增加產(chǎn)品的可信度。
⑤溫馨小提示。主要是產(chǎn)品具體的使用方法說(shuō)明。例如:茶葉產(chǎn)品,如何沖洗?如何沖泡?用什么水合適?這些都要做詳細(xì)的說(shuō)明,讓消費(fèi)者感受到商家的用心,拉近與消費(fèi)者之間的距離。
⑥交易說(shuō)明。重點(diǎn)說(shuō)明物流情況及退換貨信息、售后保障、贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等,還有賣電器之類的可以有一個(gè)損壞包賠、只換不修等售后承諾,讓顧客真正做到無(wú)后顧之憂,才會(huì)放心購(gòu)買。
①統(tǒng)一形象。一個(gè)產(chǎn)品要想在電商平臺(tái)銷售得好,打造產(chǎn)品品牌是必不可少的一步。在這個(gè)過(guò)程中,最好能統(tǒng)一產(chǎn)品的形象,加深消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度,對(duì)產(chǎn)品銷售有很大的促進(jìn)作用。
②賦予產(chǎn)品更多的情感。也就是我們常說(shuō)的講好產(chǎn)品故事,給產(chǎn)品講故事也非常符合現(xiàn)在的內(nèi)容營(yíng)銷,但是講故事并不簡(jiǎn)單,要把所有的賣點(diǎn)、需求、痛點(diǎn)、營(yíng)銷表現(xiàn)在故事里,且讓買家感覺(jué)到不是特意的,很軟性的描述和展示。
例如:廬黃菊就用了陶淵明的詩(shī)歌,讓菊花有了內(nèi)涵,有了代言人,更清楚地展示出菊花的原生態(tài)、健康,加深產(chǎn)品賣點(diǎn)。
③文案說(shuō)明要簡(jiǎn)單明了。原則就是長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)單點(diǎn),再簡(jiǎn)單點(diǎn)。文字最無(wú)力,放在信息密集的電商上更是如此,浮夸不務(wù)實(shí)的文案字眼更是雷區(qū),沒(méi)有根據(jù)的文字說(shuō)明毫無(wú)價(jià)值。此外詳情頁(yè)屏幕數(shù)不宜過(guò)多,以12-20屏為宜,15屏最為合適。
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