隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的興起，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當今的一種時尚，這極大地促進了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為大眾消費產(chǎn)品，也開始進入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中的市場份額雖然不高，但網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷手段，如果能夠得到合理、充分的利用，將具有巨大的潛力。
網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充：目前茶行業(yè)的營銷模式仍以傳統(tǒng)營銷模式為主，即依托實體店面，通過產(chǎn)品尋找目標客戶。與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷由于有了網(wǎng)絡(luò)平臺，使得茶葉企業(yè)能夠接觸到更多的買賣雙方，通過溝通可以在最短的時間內(nèi)獲得供求信息，彌補了傳統(tǒng)營銷的區(qū)域性缺陷。
目標和想法
業(yè)務(wù)目標：擴大產(chǎn)品知名度，增加市場份額。網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營理念：高端文化；中端時尚；在低端保持健康?；A(chǔ)工作的實施
1)網(wǎng)站建設(shè)：根據(jù)產(chǎn)品特點和公司悠久的茶文化，設(shè)計以客戶為中心的專業(yè)茶藝商業(yè)網(wǎng)站，吸引潛在客戶，使客戶充分挖掘網(wǎng)站信息，以網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向優(yōu)化網(wǎng)站，提高網(wǎng)站的質(zhì)量、信譽和知名度。
2)在阿里巴巴、HC、中國制造、脈脈、淘寶等電商平臺實現(xiàn)線上銷售和互聯(lián)互通。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實和潛在客戶。
4)借助淘寶、排派等巨大的市場優(yōu)勢進行推廣，將是c2c電商的新嘗試；通過我們對商業(yè)的全面了解。
5)加入團購網(wǎng)站，購買Meituan.com、Nuomi.com 24張優(yōu)惠券，Wowo.com 58張團購券，組織大型團購活動，借助各大團購網(wǎng)站固有的客戶群體做營銷。
6)通過新的支付方式推廣支付寶、財付通、yeepay快錢，開放多渠道支付方式，方便用戶支付。
7)建立各種問答咨詢賬號，如百度問答百度搜搜搜狗等搜索資源
8)產(chǎn)品建議：中小企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷要結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀和市場！任何時候，“質(zhì)優(yōu)價廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷時應(yīng)該遵循的永久法則。如何安排一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價格策略，是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次，產(chǎn)品數(shù)量要適中，不缺產(chǎn)品，很少有不引起人們極大興趣的產(chǎn)品！
網(wǎng)上銷售的常用方法
1.貼一個好的口號，嘗試銷售一些有自己優(yōu)勢的茶葉批發(fā)零售平臺。做好質(zhì)優(yōu)價廉的感覺，做好宣傳聲明。
2.盡可能在淘寶等很多論壇發(fā)言，發(fā)很多好文章，讓別人對你有印象(別忘了你的簽名文件)。同時，你愿意點擊你的商店四處看看。網(wǎng)上開店時，要保證有足夠的在線時間，及時回答買家關(guān)于你產(chǎn)品的問題
3.隨時添加新品，讓人看了不覺得無聊。
4.始終確保你的商店里有一種商品是從一元開始的。這個招數(shù)很聰明，可以在短時間內(nèi)聚集人氣。
5.建議實物拍攝，使用數(shù)碼相機(至少200萬像素)。照片拍攝完成后，只需在photoshop中進行處理，如適當增加對比度、調(diào)整亮度等。尺寸要控制在80k以內(nèi)，畫面盡量大，讓買家看清楚細節(jié)。
6.對于賣家來說，每個產(chǎn)品都同時使用支付寶。你有工行卡，這是最快的收款方式。我已經(jīng)成功使用過幾次支付寶了。雖然沒有買家直接匯款快，但你給了買家更大的信心。從而提高你的信用。
7.對于淘寶發(fā)現(xiàn)的問題，可以隨時去建議大廳貼出建議和意見。淘寶好，我們也是。
8、加入同城或其他商業(yè)聯(lián)盟，大家一起交流、活動，對自己的人緣有好處。
9.最后，你努力開店的時候，總會遇到傷心的事情，比如差評。每個人都有自己的性格，有挑剔的買家和大膽的買家。如果你遇到一個挑剔的買家，不要說你運氣不好，因為你可以從和他或她打交道中學(xué)到很多。我覺得這個差評在邏輯上不一定是惡意的。因為這次差評的主要內(nèi)容還在交易時間。每個買家對交易速度的要求都不一樣，可能這個客戶在這方面是一個非常挑剔的人。但他是買家，也就是上帝。交錢后，他有權(quán)對這項服務(wù)做出自己的價值判斷(只要不是極其不合理和客觀的)。
10.通過對業(yè)務(wù)的全方位了解，對當前市場做可行性分析報告，并從中創(chuàng)新，做出適合企業(yè)營銷的規(guī)劃方案。
11.網(wǎng)絡(luò)的選擇非常廣泛。借助這個平臺，商機無限。在網(wǎng)上，茶商和茶商可以隨意選擇茶葉批發(fā)商。同樣，批發(fā)商也可以在廣闊的網(wǎng)絡(luò)中找到一線客戶
家庭、買賣雙方很容易形成良性互動。
12.做網(wǎng)上生意，最重要的是信譽。XX茶業(yè)首創(chuàng)零風(fēng)險購茶服務(wù)和3w服務(wù)；一是沒有理由，顧客沒有理由退茶；二是無風(fēng)險，退茶郵費全部由XX茶業(yè)公司承擔；第三，沒有時間限制。茶葉可以隨時退換，不是七天之內(nèi)。一開始我們和客戶談生意，通過對話和交談，雙方都有誠意。林建東將茶葉樣品送到目標客戶手中，然后運出3000-5000元進行試探性的小規(guī)模交易，逐漸擴散和擴大。
13.茶行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷顧問，互聯(lián)網(wǎng)營銷，互聯(lián)網(wǎng)購物在茶行業(yè)已經(jīng)成為一種時尚。而且每個行業(yè)都在搞網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的興起是由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展。越來越多的人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)交易，這極大地促進了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展
。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高，但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。早在20XX年，隨著茶葉激進實體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺的日趨幼稚，為節(jié)約經(jīng)營利息，減少人力、財力、物力的投入，大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴大銷路、增加收益，開始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，14、誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異，網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。
15、無理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營銷藩籬 有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營銷方式，成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡，將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進到現(xiàn)實層面交易的信任程度。
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