品牌建立初期,以提高品牌知名度為主要任務(wù),告訴受眾“我是誰”,劃分品牌功能需求。比如海飛絲洗發(fā)水‘頭皮屑消失的無影無蹤,頭發(fā)更加出眾’,這就訴求了產(chǎn)品本身的去屑功能,極大的促進(jìn)了產(chǎn)品銷售,提升了品牌知名度。
在品牌成長期,主要任務(wù)是提升品牌影響力,尤其是口碑,告訴觀眾我欣賞什么。在這個(gè)階段,品牌以情調(diào)贏得觀眾的情感認(rèn)同和偏愛。比如海爾,中國制造。通過吸引品牌的價(jià)值主張、促進(jìn)民族產(chǎn)業(yè)、展示愛國主義和引起消費(fèi)者的共鳴,海爾品牌的影響力和產(chǎn)業(yè)地位奠定了基礎(chǔ)。
在品牌成熟期,主要任務(wù)是鞏固品牌影響力,成為地域文化或民族文化的代表,告訴受眾‘品牌代表的是什么文化理念、民族、民族精神’。以可口可樂為例,它已經(jīng)成為美國文化的代表,美國文化的象征,被認(rèn)為是崇尚個(gè)人情感的美國文化的代表?!皩ψ约豪潇o”的口號充分體現(xiàn)了自我的個(gè)性。
中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建大多處于第一階段,其中主要任務(wù)是大聲而一致地告訴觀眾‘我是誰,我有什么優(yōu)勢’。因此,中小企業(yè)在進(jìn)行品牌營銷傳播時(shí),必須制定明確的主題,關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略、品牌的基本屬性和基本價(jià)值,并沿著品牌發(fā)展的不同階段持續(xù)連貫地進(jìn)行,這樣,在一定時(shí)間后,品牌的價(jià)值才能日益突出
中小企業(yè)打造典型品牌的三大禁忌
雖然中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建前景誘人,但每個(gè)企業(yè)主都夢想著打造自己的金字招牌。但是,夢終究是夢,夢與現(xiàn)實(shí)的距離還很遠(yuǎn)。在品牌創(chuàng)建初期,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,每一步走錯(cuò)都有可能跌入死亡之谷。所以,一個(gè)品牌要走上成功之路,需要注意一些在品牌創(chuàng)建初期最容易犯的忌諱。
品牌形象不應(yīng)該時(shí)不時(shí)地改變
品牌建設(shè)的過程就是不斷積累的過程,品牌需要吸引消費(fèi)者的注意力,變得越來越有價(jià)值。但由于缺乏品牌常識,很多中小企業(yè)往往只看到短期的市場需求,而沒有考慮三五年后的市場情況,在品牌創(chuàng)建過程中隨意改變品牌定位、個(gè)性、形象等要素。這些因素的隨機(jī)變化會模糊品牌在消費(fèi)者心目中的形象,浪費(fèi)品牌建設(shè)的成本,是困擾品牌健康成長的桎梏。所以中小企業(yè)在品牌建設(shè)之初,就要有百年大計(jì)的戰(zhàn)略眼光。企業(yè)在變,產(chǎn)品在變,但品牌形象定位不能變。
可口可樂選擇了紅色作為標(biāo)識色,從員工著裝到產(chǎn)品包裝。久而久之,人看到紅色就會想到可樂類產(chǎn)品,可能會導(dǎo)致;或者說對可口可樂產(chǎn)品的欲望一旦產(chǎn)生,就會走向紅色標(biāo)志的銷售點(diǎn)。
品牌建設(shè)不應(yīng)暴力或冷酷
要知道,世界上沒有一勞永逸的金山品牌,一個(gè)強(qiáng)大的品牌不是一蹴而就的,而是靠堅(jiān)持不懈創(chuàng)造出來的。只有堅(jiān)持品牌建設(shè),才是品牌不斷進(jìn)步和增值的動(dòng)力!數(shù)百年來,品牌經(jīng)過長期的品牌建設(shè),取得了顯著的成績。德姬在全球近10000家店鋪中擁有相同的品味和裝飾。萬寶路的‘陽剛英氣’牛仔形象,50年后從未改變,這是品牌建設(shè)的毅力。品牌建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)持續(xù)的過程。
品牌推廣不應(yīng)該是短期轟炸
中國的中小企業(yè)有一個(gè)普遍現(xiàn)象。企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候,不注重品牌推廣。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,開始以“瘋狂轟炸”的形式投放廣告。于是,經(jīng)過幾輪廣告轟炸,品牌知名度迅速提升,似乎實(shí)現(xiàn)了很多商家的品牌夢想。眾所周知,除了品牌知名度資產(chǎn)之外,這樣的企業(yè)品牌資產(chǎn)非常少,更不用說品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力了。
短期品牌如秦池、愛多、巨腦金等。在20世紀(jì)90年代發(fā)展迅速,但現(xiàn)在就像流星一樣轉(zhuǎn)瞬即逝??煽诳蓸钒倌臧l(fā)展的歷史從未間斷。多年來,可口可樂一直堅(jiān)持不懈地將其營銷地位與體育相結(jié)合。戰(zhàn)略是企業(yè)的長期和整體計(jì)劃,戰(zhàn)術(shù)是短期和局部計(jì)劃。可口可樂100年的歷史是一個(gè)鮮活的品牌戰(zhàn)略??煽诳蓸返某晒σ苍从谄溟L遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思維。
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