一、品牌形象的有形要素

良好的品牌形象是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有力武器，可以深深吸引消費(fèi)者。品牌形象的有形要素包括以下幾個(gè)方面。

1.產(chǎn)品或服務(wù)提供商的形象

產(chǎn)品或服務(wù)提供者形象的硬屬性包括科技水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，軟屬性包括領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)人魅力。企業(yè)文化是經(jīng)營理念、價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)行為的集中體現(xiàn)，也反映了一個(gè)企業(yè)的精神，對(duì)消費(fèi)群體和員工產(chǎn)生潛移默化的影響。

2.產(chǎn)品本身的形象

產(chǎn)品形象是品牌形象的基礎(chǔ)，與品牌的功能特征有關(guān)。潛在消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知首先體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品功能的認(rèn)知上。一個(gè)品牌不是空的，而是因?yàn)樗軡M足消費(fèi)者的物質(zhì)或心理需求，而這種滿足感與其產(chǎn)品功能密切相關(guān)。寶馬轎車豪華高貴的品牌形象來源于它的安全、舒適和一流的性能。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)很高，信任度很強(qiáng)時(shí)，就會(huì)將這種信任從產(chǎn)品的具體表現(xiàn)轉(zhuǎn)移到抽象的品牌文化上，從而促進(jìn)良好品牌形象的形成。

快樂史圣超市LOGO及品牌VI設(shè)計(jì)成都海昌極地世界吉祥物設(shè)計(jì)四川安貞信息科技有限公司文化墻設(shè)計(jì)3。品牌識(shí)別系統(tǒng)的形象

品牌識(shí)別系統(tǒng)是品牌形象形成的前提，是指消費(fèi)者和公眾對(duì)品牌識(shí)別系統(tǒng)的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。品牌識(shí)別系統(tǒng)包括包裝設(shè)計(jì)等產(chǎn)品和品牌的品牌名稱、商標(biāo)圖案、標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)顏色和外觀等，企業(yè)為了在受眾心目中樹立良好的品牌形象，應(yīng)該將品牌識(shí)別設(shè)計(jì)與品牌形象設(shè)計(jì)相匹配，通過品牌識(shí)別系統(tǒng)將品牌形象傳遞給消費(fèi)者是最直接、最快捷的方式。

4.品牌傳播形象

品牌形象傳播是企業(yè)打造品牌、促進(jìn)銷售的系統(tǒng)行為。是企業(yè)通過銷售產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者建立的形象提升過程，需要企業(yè)積極追求和不斷維護(hù)。

H5與浦江縣尚云春竹射擊節(jié)小游戲開發(fā)伊斯頓人物國際幼教品牌重建logo設(shè)計(jì)水電五局三分局黨總支二樓會(huì)議室設(shè)計(jì)。品牌形象的構(gòu)成維度

品牌形象由多個(gè)維度組成。品牌形象不僅由與產(chǎn)品相關(guān)的物理屬性和功能要素構(gòu)成，還包括與產(chǎn)品無關(guān)的社會(huì)心理要素。品牌形象的構(gòu)成分為六個(gè)維度，即品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌認(rèn)知度、產(chǎn)品屬性認(rèn)知度、品牌美譽(yù)度和品牌忠誠度。

1.品牌意識(shí)

品牌認(rèn)知度是指一個(gè)品牌被大眾所認(rèn)知的程度，是評(píng)價(jià)品牌形象的量化指標(biāo)。流行度調(diào)查可以從公眾流行度、行業(yè)流行度、目標(biāo)受眾流行度三個(gè)不同角度進(jìn)行。

所謂品牌知名度，是指品牌在全社會(huì)的認(rèn)知度。

所謂行業(yè)知名度，是指品牌在相關(guān)行業(yè)的知名度或影響力。

目標(biāo)受眾的受歡迎程度是指品牌在目標(biāo)客戶中的影響力。

2.品牌聲譽(yù)

品牌聲譽(yù)是指公眾信任、支持和認(rèn)可的程度?？诒{(diào)查也可以從公眾口碑、行業(yè)口碑、目標(biāo)受眾口碑三個(gè)方面進(jìn)行研究。品牌聲譽(yù)反映了品牌對(duì)社會(huì)的影響。

3.品牌意識(shí)

德格縣陳暉社區(qū)設(shè)計(jì)文化建設(shè)和退伍軍人之家文化建設(shè)某安防科技公司文化墻設(shè)計(jì)的品牌認(rèn)知度是指品牌被公眾認(rèn)可和復(fù)制的程度，從某種意義上說是指品牌特征和功能被消費(fèi)者理解的程度。

4.產(chǎn)品屬性意識(shí)

對(duì)產(chǎn)品屬性的認(rèn)知是品牌形象價(jià)值的基礎(chǔ)。產(chǎn)品屬性包括質(zhì)量屬性、功能構(gòu)成等自然特征，是消費(fèi)者商品活動(dòng)的基礎(chǔ)。產(chǎn)品屬性認(rèn)知可分為四個(gè)層次：質(zhì)量認(rèn)知、等級(jí)認(rèn)知、功能認(rèn)知和特征認(rèn)知。

5.品牌b

品牌美是指品牌對(duì)人的視覺心理影響能否給人美的享受，主要是視覺識(shí)別形象(logo、色彩、廣告等)的形象。)。

6.品牌忠誠度

品牌形象具有強(qiáng)烈的主觀色彩，品牌形象塑造的最終目的是促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為。反映消費(fèi)者品牌忠誠度的指標(biāo)包括使用率、消費(fèi)者購買意愿、滿意度、忠誠度、推薦率、購買環(huán)境等。

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