在使用檔案調(diào)查方法時(shí),應(yīng)充分利用公司現(xiàn)有的數(shù)據(jù)。收集研究信息的方法有很多。如果你的公司過(guò)去進(jìn)行過(guò)類(lèi)似的市場(chǎng)調(diào)研,或者其他公司也進(jìn)行過(guò)類(lèi)似的調(diào)研,為了充分利用現(xiàn)有的信息資源,可以采用文件調(diào)查的方法。此外,還可以收集公司內(nèi)外各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)據(jù),從中選擇需要的信息。1.數(shù)據(jù)收集渠道內(nèi)部數(shù)據(jù)收集日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如采購(gòu)訂單、采購(gòu)訂單、發(fā)貨訂單、發(fā)票、銷(xiāo)售記錄、業(yè)務(wù)員的面試報(bào)告等。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,我們可以掌握公司產(chǎn)品的供應(yīng)情況和各地區(qū)客戶(hù)需求的變化。(2)各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,如統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷(xiāo)售、庫(kù)存等數(shù)據(jù)。其他積累的資料,如普通剪報(bào)、各種研究報(bào)告、客戶(hù)意見(jiàn)和建議等。你經(jīng)常可以從這些材料中獲得有用的研究信息。收集公司外部數(shù)據(jù)的渠道。(1)各統(tǒng)計(jì)部門(mén)發(fā)布的相關(guān)信息,各類(lèi)統(tǒng)計(jì)年鑒。這些資料都是非常權(quán)威和有價(jià)值的信息,從中你可以找到很多廣告研究方面的信息,比如人口、國(guó)民收入、居民購(gòu)買(mǎi)力等等。其他政府部門(mén),如財(cái)政、工商、銀行等調(diào)查機(jī)構(gòu)定期或不定期公布的市場(chǎng)供求、價(jià)格等信息。該信息綜合性強(qiáng),輻射范圍廣,是不可多得的外部數(shù)據(jù)。各類(lèi)經(jīng)濟(jì)信息中心、專(zhuān)業(yè)信息咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、各類(lèi)行業(yè)協(xié)會(huì)提供的市場(chǎng)信息和行業(yè)情報(bào)。看板奧美成功的廣告信條:我堅(jiān)信一句蘇格蘭諺語(yǔ):“努力不會(huì)死。”人死于無(wú)聊而非勤奮。各類(lèi)報(bào)刊雜志提供的文獻(xiàn)資料,各類(lèi)廣播電視臺(tái)提供的相關(guān)市場(chǎng)信息,博覽會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等各類(lèi)商務(wù)交流會(huì)議提供的市場(chǎng)信息。2.對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)和管理。對(duì)于收集到的數(shù)據(jù),你需要進(jìn)行合理科學(xué)的規(guī)劃和分類(lèi),以備日后搜索。杜威十進(jìn)分類(lèi)法是一種很好的分類(lèi)方法。牢記檔案調(diào)查法收集廣告調(diào)研信息的要點(diǎn),注意:數(shù)據(jù)收集,包括內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù),要分類(lèi)管理。實(shí)例檔案調(diào)查方法在市場(chǎng)調(diào)查中有著特殊的地位,作為收集市場(chǎng)信息的重要手段,受到了各國(guó)的高度重視。20世紀(jì)60年代,日本通過(guò)這種手段獲得了大慶油田在中國(guó)的位置和產(chǎn)量的重要信息。從《中國(guó)畫(huà)報(bào)》,他們?cè)诖笱┘婏w的工地上看到了鐵王曼金喜的照片,推斷大慶在東北;然后根據(jù)一家報(bào)紙關(guān)于工人從火車(chē)站攜帶設(shè)備到鉆井現(xiàn)場(chǎng)的講話(huà)報(bào)道和王進(jìn)喜在馬家窯的講話(huà),查明了大慶油田的確切位置,日本人也通過(guò)1964年王進(jìn)喜參加第三次全國(guó)代表大會(huì)的消息推斷大慶油田產(chǎn)油;最后,根據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》上鉆機(jī)的照片,結(jié)合政府報(bào)告,從鉆機(jī)上手柄的框架計(jì)算出油田的生產(chǎn)能力。因此,在此基礎(chǔ)上,他們推斷中國(guó)未來(lái)幾年將急需大量進(jìn)口設(shè)備,于是根據(jù)他們掌握的信息設(shè)計(jì)了相關(guān)設(shè)備,并在后來(lái)的貿(mào)易談判中擊敗了歐美國(guó)家的對(duì)手,使日本石油生產(chǎn)設(shè)備成功打入中國(guó)市場(chǎng)。
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