品牌時(shí)代,每個(gè)人的消費(fèi)和選擇都代表著一定的地位和實(shí)力。旅游業(yè)作為近年來在中國(guó)發(fā)展迅速的行業(yè)之一,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),只有規(guī)劃好景區(qū)的品牌形象,才能成為游客的目標(biāo)。既然說了品牌形象策劃的好處,就需要知道如何在景區(qū)做品牌形象策劃。
景區(qū)品牌形象規(guī)劃應(yīng)滿足的條件
1.把游客的需求放在首位
服務(wù)業(yè)以“顧客就是上帝”為工作信條,所以“以游客為上帝”是景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的保證。說了這么多,確實(shí)有不少旅游區(qū)提出了“以游客為上帝”的服務(wù)口號(hào),但真正以游客為中心的卻是百里挑一。我們宣傳活動(dòng)的主要受眾是游客。如果游客接受,活動(dòng)就成功了,否則就失敗了。所以在策劃宣傳活動(dòng)之前,首先要了解游客的需求,平時(shí)要注意積累一些游客對(duì)景區(qū)的建議和意見。
2.考慮交互性和易操作性
興國(guó)興谷蜀道元牛品牌視覺形象設(shè)計(jì)郫縣看守所農(nóng)業(yè)標(biāo)志的logo設(shè)計(jì)LOGO設(shè)計(jì)思路就誕生了,那么我們到底應(yīng)該考慮用什么方式來完成這個(gè)思路?,F(xiàn)在已經(jīng)不是“你說我聽”的單向交流時(shí)代了?,F(xiàn)在的傳播講究互動(dòng)性。只有讓游客參與活動(dòng),才能有真實(shí)的感受,做出直觀的反應(yīng),有利于為景區(qū)未來發(fā)展收集素材。而且活動(dòng)的參與要復(fù)雜,容易操作。如果太復(fù)雜,一群游客會(huì)被攔在門外。
3.選擇合適的媒體平臺(tái)
活動(dòng)的推廣和傳播離不開媒體平臺(tái)的幫助。如今,媒體非常繁榮。傳統(tǒng)媒體和新興媒體不相上下,受眾各有側(cè)重。因此,傳播平臺(tái)的選擇要考慮受眾、傳播方式、傳播效果等因素。
如何做好景區(qū)品牌形象策劃
1.市場(chǎng)研究和價(jià)值診斷
景區(qū)資源外部討論:通過實(shí)地考察、文獻(xiàn)檢索等技巧,了解景區(qū)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀以及區(qū)域的發(fā)展戰(zhàn)略和目的,梳理景區(qū)的資源結(jié)構(gòu)和形象資產(chǎn);
景區(qū)外部環(huán)境的探討:外部環(huán)境如政策、合作伙伴、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景、現(xiàn)有及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等需要單方面分析;
消費(fèi)者專題討論:評(píng)價(jià)景區(qū)的消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)水平,包括公眾對(duì)景區(qū)的認(rèn)知現(xiàn)狀、主要消費(fèi)者的界定、消費(fèi)者對(duì)景區(qū)的訴求等。
捷泰建筑公司LOGO設(shè)計(jì)紅柚回收LOGO設(shè)計(jì)不知道火品牌形象升級(jí)2。品牌戰(zhàn)略
價(jià)值取向:根據(jù)研究結(jié)果判斷景區(qū)二級(jí)市場(chǎng)和社會(huì)功能,了解更有價(jià)值的定位,提煉景區(qū)品牌的中心價(jià)值;
體驗(yàn)管理:滿足游客對(duì)各種景觀或活動(dòng)的體驗(yàn),如景區(qū)環(huán)境規(guī)劃、主題活動(dòng)、自然節(jié)日、視覺平面設(shè)計(jì)等。
視覺符號(hào)碎片化:根據(jù)景區(qū)品牌形象設(shè)計(jì)高度相關(guān)的識(shí)別符號(hào),如logo、碎片化廣告、碎片化環(huán)境指示等。
3.資源整合
戰(zhàn)略資源整合規(guī)劃建議:建立景區(qū)推廣結(jié)構(gòu),配合景觀設(shè)計(jì),尋找適用的市場(chǎng)機(jī)會(huì);圍繞景區(qū)核心價(jià)值,過度調(diào)整和增加新的價(jià)值體驗(yàn),將會(huì)帶來更大的社會(huì)效應(yīng)和運(yùn)營(yíng)效益;建立新的服務(wù)體系;運(yùn)用價(jià)值整合支撐景觀,建立和控制旅游消費(fèi)節(jié)奏;有針對(duì)性的制定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃建議。
4.溝通并整合零碎規(guī)劃
分階段整合傳播實(shí)施方案:將景區(qū)新價(jià)值、新形象引入傳播方案,如外部品牌形象培訓(xùn)、內(nèi)部媒體傳播、新形象主題實(shí)施活動(dòng)等,將品牌納入推廣成本規(guī)劃