餓了么,成立于2009年4月,是一個(gè)線上餐飲O2O平臺。發(fā)展源于上海交通大學(xué)閔行校區(qū)。截至2014年10月,公司業(yè)務(wù)覆蓋全國近200個(gè)城市,共有18萬家餐廳,日均訂單超過100萬,團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過2000人。7月12日,餓了么在五棵松喜園宣布,前美國職業(yè)籃球運(yùn)動員科比布萊恩特(kobe bryant)和王卓林(Wong Cho Lam)已成為品牌代言人,但他們的具體代言費(fèi)并未透露。同時(shí)在會上餓的時(shí)候宣布推出“準(zhǔn)時(shí)制”業(yè)務(wù),平均送餐時(shí)間縮短到30分鐘,加班可以補(bǔ)償。
隨后,餓了么創(chuàng)始人張宣布,餓了么標(biāo)志正式續(xù)約。從現(xiàn)場展示的圖片來看,新Logo采用極簡風(fēng)格,簡化結(jié)構(gòu),去掉邊框,字體采用圓角。招牌的E型圖案采用黃金比例,57度傾斜,應(yīng)該是諧音“我吃”。
在新聞發(fā)布會上,首席運(yùn)營官康佳宣布“準(zhǔn)時(shí)制”業(yè)務(wù)正式啟動,并表示將支付加班費(fèi)。他解釋說,當(dāng)用戶餓了,有“準(zhǔn)”字的商家就會下單。如果確認(rèn)送餐時(shí)間超過承諾時(shí)間,餓了會無門檻的交紅包,用戶會收到短信通知。然而,康佳沒有披露具體賠償?shù)目傎M(fèi)用。
據(jù)康佳介紹,根據(jù)過去一個(gè)月的調(diào)查,餐館可以在正常時(shí)間用餐。同時(shí)如果餓了會用大數(shù)據(jù)分析來網(wǎng)格化城市,拆分時(shí)間段,保證準(zhǔn)點(diǎn)率。此外,他透露,為了確保食品配送的質(zhì)量,將引入保險(xiǎn)計(jì)劃來保護(hù)用戶的權(quán)益。
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