？舊的？夏新

2011年8月5日，在中國擁有近900家門店、1.3萬名經(jīng)紀人的“鏈家地產(chǎn)”舉行了新標識發(fā)布會，宣布新VI系統(tǒng)正式上線。同時，鏈家地產(chǎn)在北京、大連、天津、南京的所有門店都將在短時間內(nèi)完成新標識的更換，以全新的面貌出現(xiàn)在消費者面前。

在發(fā)布會上，鏈家不僅發(fā)布了全新的“鏈家”企業(yè)標志，更是宣布了另一個里程碑的正式開啟，那就是在未來，以體現(xiàn)客戶價值為己任，努力提供國際標準的專業(yè)服務(wù)，讓買房的過程變得輕松愉快。

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新標準解讀

logo以鏈家地產(chǎn)的英文名“HOMELINK”為視覺元素，簡潔、優(yōu)雅、辨識度高、現(xiàn)代。表示鏈家按照國際行業(yè)標準要求自己，為客戶提供專業(yè)的購房咨詢服務(wù)。深綠色和黃色的結(jié)合，使得logo更容易辨認，更容易記憶，更友好，更貼近消費者。

輕松開啟幸福生活

英文字母“O”和“L”構(gòu)成“鑰匙”的形象，搭配代表“鑰匙孔”的圓點，體現(xiàn)行業(yè)屬性，表達鏈家地產(chǎn)可以為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)解決方案。o和l是開放生活的首字母，意味著鏈家將幫助客戶輕松打開幸福生活的大門。

新品牌發(fā)布會

10年標志

未來，鏈家地產(chǎn)將以提升消費體驗為第一要務(wù)，打造線上營銷渠道。它將主要堅持三個基本原則：一是保證網(wǎng)絡(luò)信息的真實性，防止客戶在找房子前被信息的真實性所困擾；二是豐富網(wǎng)絡(luò)平臺的上市信息，注重客戶找房體驗的充分性，既能提供房子的基本信息，又能滿足三個維度的需求，呈現(xiàn)房地產(chǎn)市場走勢、動態(tài)查看、手機查看、在線720度現(xiàn)實生活查看等多元化需求；第三，注重線上線下的結(jié)合，線上線下的功能連接、補充、整合，讓消費者從網(wǎng)上搜索信息、驗證信息、線下交易的繁瑣局面中解脫出來。此外，消費者需求的核心價值通過實施SE客戶銷售跟蹤服務(wù)系統(tǒng)來體現(xiàn)。畢竟，如何在實體店面實施這些互聯(lián)網(wǎng)體驗，并在一萬多家券商中體現(xiàn)出來，才是決定消費者體驗愉悅程度的關(guān)鍵。通過SE系統(tǒng)對經(jīng)紀人和客戶的管理，會要求經(jīng)紀人跟蹤客戶不同階段的具體需求，同時對經(jīng)紀人服務(wù)的客戶數(shù)量和質(zhì)量進行管理，防止經(jīng)紀人因為鎖定客戶過多而無法提供必要及時的服務(wù)。自7月份以來，鏈家在兩個地區(qū)開展了SE試點運營，希望在后臺IT技術(shù)的支持下，本著客戶價值第一的原則，規(guī)范和規(guī)范券商服務(wù)。

摘自：官方新聞稿

本文有最新更新：鏈家地產(chǎn)更名為“鏈家”，推出新LOGO(2015年7月1日)

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