做一個(gè)企業(yè)展廳,用藝點(diǎn)意創(chuàng)!本期介紹企業(yè)產(chǎn)品展廳的功能,你肯定想不到。我們潛意識(shí)里的傳統(tǒng)產(chǎn)品展廳是用來(lái)賣產(chǎn)品和成交的,其實(shí)不是!產(chǎn)品展廳的本質(zhì)是推廣企業(yè)品牌,建立信任。當(dāng)企業(yè)與客戶(B2C)之間的溝通中沒(méi)有太多售前和售后行動(dòng)時(shí),產(chǎn)品是建立信任的最佳關(guān)系。比如栗子,AJ鞋,奔馳寶馬車等??蛻粼谶@些東西背后追求的不是以前用過(guò)的東西,而是企業(yè)品牌通過(guò)產(chǎn)品推廣提升了自己的口碑,擴(kuò)大了企業(yè)的營(yíng)業(yè)額。本期企業(yè)產(chǎn)品展廳有哪些功能?
建立信任的最佳橋梁如果你的服務(wù)和售后服務(wù)很優(yōu)秀,但是你的產(chǎn)品很差,你就無(wú)法留住客戶,也就是俗稱的線上名人店。沒(méi)有東西就無(wú)法生存,所以產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻,一個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品的了解要從展廳開(kāi)始。介紹環(huán)節(jié)是:企業(yè)為什么要做這個(gè)產(chǎn)品?這個(gè)產(chǎn)品是什么材質(zhì)的?與其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相比有什么優(yōu)勢(shì)?給客戶帶來(lái)什么價(jià)值?客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的了解不僅僅來(lái)自于銷售人員的推銷,還來(lái)自于圖文團(tuán)隊(duì)的展示。展廳進(jìn)門(mén)先介紹企業(yè),接下來(lái)是企業(yè)文化的概念,然后是產(chǎn)品研發(fā)之旅,最后是產(chǎn)品屬性展示,從圖文形式,最后是視頻展示。在塑造企業(yè)產(chǎn)品展廳的價(jià)值上,客戶不貴,但值得。只有當(dāng)客戶知道通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以獲得更大的價(jià)值時(shí),他們才愿意進(jìn)行交易,即塑造和傳遞價(jià)值。企業(yè)產(chǎn)品展廳首先介紹制作流程,并介紹其他客戶的見(jiàn)證視頻和口碑宣傳,加深信任,衡量?jī)r(jià)值。
企業(yè)產(chǎn)品展廳給員工帶來(lái)了什么?你可能覺(jué)得客戶做了一筆交易,給員工帶來(lái)了一些傭金,那豈不是一種享受?但錯(cuò)了,企業(yè)產(chǎn)品展廳的核心不是多賺少賺,而是讓員工認(rèn)可自己的企業(yè)和產(chǎn)品。如果你不相信,問(wèn)問(wèn)你的員工我們的企業(yè)文化是什么。我們的產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)什么價(jià)值?他肯定只知道怎么賣,卻不知道客戶為什么要買(mǎi)。因此,企業(yè)產(chǎn)品展廳也向企業(yè)本身展示了企業(yè)的核心實(shí)力。以上是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品展廳功能的簡(jiǎn)單總結(jié)。按照慣例,企業(yè)產(chǎn)品展廳是幫助客戶和企業(yè),為客戶建立信任,塑造價(jià)值和產(chǎn)生交易,認(rèn)可員工為企業(yè),愿意與企業(yè)共同成長(zhǎng)和發(fā)展。
(本文由藝點(diǎn)意創(chuàng),藝點(diǎn)意創(chuàng)企業(yè)展廳設(shè)計(jì)公司組織出版,為客戶提供各種專業(yè)營(yíng)銷企業(yè)展廳設(shè)計(jì)方案)
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